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  • 预付卡陷阱重重,消费者需擦亮双眼防“踩雷”

    预付卡市场乱象丛生

    “商户欠租已久,现已关停。”这样的通知,对于不少办理了预付卡的消费者来说,无疑是一记重锤。原本以为能够享受到优惠与便利,却不料陷入了商家跑路的陷阱。预付卡市场乱象丛生,消费者在办理时需格外谨慎,以免“踩雷”。

    预付卡陷阱重重,消费者需擦亮双眼防“踩雷”
    图1: 预付卡陷阱重重,消费者需擦亮双眼防“踩雷”

    记者调查发现,想要提前了解商户的经营状况,并非易事。一些商户对经营情况含糊其辞,商场方面也不愿过多透露,而消费者能借助的信息查询平台,内容往往不够全面。这使得消费者在办理预付卡时,如同“盲人摸象”,难以把握全局。

    预付卡风险案例剖析

    以蓝色港湾商场的一家培训机构为例,李娟(化名)的孩子在这里上了两年多舞蹈班,却突然接到机构闭店的通知。原来,该机构早在2024年1月份就未按时缴纳物业费等费用,之后多次出现类似情况,已违反租赁合同,必须闭店。李娟的预付卡里还有一万多元课时费未花完,与机构沟通退费无果后,她已决定起诉。然而,能否拿回钱款,她心里也没底。

    这一案例并非个例。预付卡消费期限超过租期,往往会导致风险。商家经营可持续性差,消费者却难以获知真实情况。除了商铺租金是否按时缴纳,消费者还需关注更多细节,以防范兑付风险。

    预付卡陷阱重重,消费者需擦亮双眼防“踩雷”
    图2: 预付卡陷阱重重,消费者需擦亮双眼防“踩雷”

    消费者如何防范预付卡风险

      针对预付卡办卡时可能遭遇的风险,北京市商业联合会曾发布消费提示,提醒消费者购卡和使用时,应关注商家经营可持续性和经营状况。然而,消费者如何获取这些信息呢?
    首先,消费者可以通过多方渠道了解商家信誉,如查看商家评价、咨询其他消费者等。其次,在办理预付卡时,务必要求商家出具载明经营场所租期的凭据,以确保消费期限在租期内。此外,消费者还可以选择一次性支付较少金额或选择短期课程,以降低预付费风险。

    预付卡市场虽乱,但消费者并非无计可施。只要擦亮双眼,谨慎选择,就能有效防范“踩雷”,保护自己的合法权益。

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