杭州物业新规重磅发布，行业合规迈入新阶段
近日，杭州市住保房管局与杭州市司法局携手，共同发布了《杭州市物业服务行业风控法务指引》。这一新规的出台，无疑为杭州物业行业注入了新的合规动力，标志着该行业正式迈入“合规时代”。该指引以《民法典》为核心法律依据，为物业服务企业提供了从项目承接至退出全周期的合规操作指南，被业内誉为“物业合规操作手册”。
全面覆盖，合规要点一网打尽
《杭州市物业服务行业风控法务指引》不仅涵盖了物业服务企业的合规管理，还首次将物业行业从业人员纳入合规管理范畴。从保安、保洁到工程维修等一线人员，均明确了其法律责任，确保了合规管理的全面性和深入性。指引详细阐述了项目承接与退出、现场隐患排查治理、应急管理工作重点等关键环节的合规要求，为物业服务企业提供了切实可行的操作指南。
此外，指引还规定了物业服务企业在经营活动中应遵循的基本原则，如合法经营、诚实信用和行业自律。这些原则的提出，不仅有助于提升物业服务企业的整体形象，更有助于推动行业的健康有序发展。同时，指引还强调了接受相关部门指导的重要性，确保了合规管理的有效性和权威性。
细致入微，风险防控无死角
在风险防控方面，《杭州市物业服务行业风控法务指引》同样做到了细致入微。从物业招标、合同签订到专项委托、承接查验等各个环节，指引均提供了具体的要求和风险点提示，并给出了相应的法律依据。这使得物业服务企业在面对复杂多变的法律环境时，能够游刃有余地应对各种挑战。
除此之外，指引还涉及了消防安全管理、环境消杀、绿化养护、秩序维护管理等多个方面，旨在全面提升物业服务企业的合规管理水平。通过这些措施的实施，不仅能够保障业主的生命财产安全，还能够维护公共秩序的稳定，为构建和谐社会贡献力量。
随着《杭州市物业服务行业风控法务指引》的正式施行，杭州物业行业将迎来一个全新的合规时代。对于物业企业而言，唯有将合规理念融入经营管理全过程，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地；对于业主而言，指引的落地将带来更加规范、透明的服务和管理；对于整个行业而言，合规将成为撬动高质量发展的关键杠杆。
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