为进一步规范电子护照的签发流程，确保中国公民旅行证件的安全性与回国边检的快速通关，同时提升国际旅行的便利性，中国驻韩国大使馆宣布，自2024年12月16日起，将全面恢复护照办证过程中的指纹采集环节，并要求申请人线下递交申请材料。这一调整意味着，申请人将通过“线上+线下”的混合模式来办理护照旅行证业务，即先通过线上APP提交申请和电子材料，再线下到馆采集指纹并递交相关材料。
一、线上申请与缴费
申请人需通过中国领事APP提交护照旅行证申请。在填写个人信息和上传材料时，请务必按照APP的提示要求进行操作。提交订单时，需选择“到馆办理”—“到馆递交”—“到馆取证/邮寄”，并通过银行柜台或网上银行转账完成缴费。
二、预约到馆与指纹采集
初审通过后，申请人需在中国领事APP上预约到馆办理时间。值得注意的是，16周岁（含）以上的申请人在办理护照业务时，需现场采集指纹。到馆办证时，请提前备好APP中所上传的全部材料原件，以备工作人员查验。同时，需提交“待到馆办理”页面截图和转账凭证。对于未满16周岁的申请人，申办护照旅行证时须由监护人陪同到场。
三、取证与邮寄服务
当订单状态显示为“待取证/待邮寄”后，选择“到馆取证”的申请人，请凭APP订单状态截图于使馆工作时间前往领事证件大厅取证。若选择“邮寄”服务，使馆将按照申请人事先在《邮寄服务申请表》中填写的地址安排到付邮寄服务。
四、特殊情况处理
对于老弱病残等确实难以到馆的人员，请将“待到馆办理”页面截图和转账凭证发送至我馆咨询邮箱。工作人员将直接与申请人联系，协商解决方案。
对于2024年12月16日前提交的订单，若尚在初审阶段（包括“复审中”），则后续需按照系统提示预约到馆办理。若已约妥视频面审时间，则请申请人按照预约时间进行视频面审，并以此前所选择的邮寄方式递交材料，无需到馆采集指纹。
2024年12月16日当日及以后提交的订单，均需按照系统提示预约到馆办理。自2024年12月20日起，我馆将不再接受邮寄材料，请申请人务必按要求预约到馆办理。
已办妥的新护照无法单独补录指纹信息，但无指纹信息并不影响护照的正常使用。在办证模式过渡期间，如遇技术问题，请通过邮箱咨询并告知本人订单号及姓名。
护照旅行证业务咨询邮箱：k7567300@126.com
领事证件咨询电话：02-755-0568、02-755-0473（接听时间：周一至周五9:00-12:00，13:30-17:00），节假日除外。
