恩平佳源帝都温泉停业风波：消费纠纷频发，记者实地揭秘

恩平佳源帝都温泉停业，市民热议不断

　　近日，恩平市佳源帝都温泉这一昔日的热门旅游胜地突然停业，引发了众多市民的广泛关注和热议。各大线上平台也纷纷停售温泉门票，让不少计划前往泡温泉的游客感到失望。那么，这背后究竟隐藏着怎样的原因？佳源帝都温泉未来又将何去何从？

　　1月9日，南都记者亲自前往现场进行实地探访，试图揭开这背后的真相。从去年9月开始，佳源帝都温泉浴区便处于停业状态，景区内一片荒凉，大门紧闭，人去楼空，让人不禁心生感慨。

实地探访：浴区停业，景区荒凉

　　记者从沈海高速圣堂收费站下高速后，驱车前往佳源帝都温泉。沿途道路修建得十分完善，旅游标识也清晰可见。然而，随着逐渐靠近帝都温泉旅游区，道路两边的杂草却显得格外茂盛，仿佛在诉说着这里的荒凉。

　　路边树立的“买房免费泡温泉”“万亩养生养心度假地”等宣传广告牌显得陈旧破烂，显然已经长时间没有更换。进入佳源帝都温泉后，空荡荡的停车场一辆车都没有，停车场旁边的巨幅广告宣传牌也显得十分陈旧。

　　游客服务中心的大门已经上锁，一边的大门上贴着一张提示：“从2024年7月1日起，游客服务中心暂停营业，如需购票或兑票的请移步至酒店大堂”。另一边的大门上则提示：“从2024年6月28日起，游客服务中心暂停营业”。

　　佳源帝都温泉浴区靠近停车场，但大门紧闭，上面贴着一张临时闭园通知：“因温泉区管道维修，即日起临时闭园，具体恢复营业时间另行通知”。从这张通知不难看出，从去年9月份开始，佳源帝都温泉浴区就已经停止营业。

　　通过无人机从高空拍摄的照片显示，浴区内的浴池大部分已经干涸，有些有水的池子水面都是绿色的，显然长时间没有人进去使用。浴区靠近路边的房屋看起来好像还没有完工，但停工已经很长时间，墙边长满了杂草。

网上平台：帝都温泉暂停营业，房间仍可预订

　　记者在携程上搜索“帝都温泉”，结果显示“暂停营业，恢复营业时间待定”。从美团搜索发现，佳源帝都温泉也显示“暂停营业”，但佳源帝都温泉度假区的房间仍然可以预订。

　　“公寓双人房”“凤池宫标准双人床”“凤池宫家庭房”等多种类型的房间可以预订，价格从500多元到1000多元不等。从百度地图搜索“恩平帝都温泉村”也显示有房间可以预订。

消费纠纷频发，地热水矿权转让引关注

　　在2024年第一和第三季度恩平市人民政府门户网站公示的旅游投诉信息中，有多条关于恩平市帝都温泉旅游区的消费纠纷问题。其中，去年3月8日的一条投诉涉及“在恩平市良西镇佳源帝都温泉提供的浴巾破损以及有污渍的问题”。

　　记者从网上查看不少网友点评，纷纷表示“温泉池不大、设施比较陈旧”。值得注意的是，在去年8月和10月，江门市文广旅体局和恩平市的相关宣传中，还曾推荐介绍过佳源帝都温泉。

　　去年12月4日，恩平市自然资源局发布《关于颁发恩平市帝都温泉旅游区发展有限公司地热采矿许可证的通知》，其中提及“开采矿种为地热、年生产规模为91.28万立方米、矿区面积为1.2517平方公里、有效期限自2019年8月1日至2029年8月1日”。然而，佳源帝都温泉的停业风波却让这一切变得扑朔迷离。